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  • 10월 16일자 예약 관련 공지사항

  • 작성자 : 관리자 작성일 : 2021-09-16 조회수 : 1,184

안녕하세요

 

함평자연생태 글램핑&​오토캠핑장 관리자 입니다.

 

먼저 10월 16일자 예약 관련하여 방문해주신 고객님들께 머리숙여 사과 말씀드리겠습니다.

 

9월 16일 발생한 문제점을 알려드리겠습니다.

 

1. PM 6시 부터  홈페이지 호스팅 서버 간혈적 미접속 됨을 인지

 

2. 서버 복구중 원인미상으로 서버 재기동이 안되며 서버실 전체 전원이  차단됨

 

3. PM 8시 홈페이지 서버 복구 후 예약시스템 서버 복구 실시

 

4. PM 10시 예약시스템 복구 후 운영

 

5. 예약시스템 서버와 호스팅 서버 연결 불능 감지 후 긴급 복구 실시

 

6. 예약시스템 서버와 타임 서버 연결 불가 

 

7. AM 12시 50분경 예약시스템 서버 및 호스팅 서버 연결, 타임서버 연결 완료

 

 

원인미상으로 서버 문제가 발생되었으며, 현 시간까지 원인파악을 하고 있습니다.

 

예약관리하는 업체에 항의 및 경고 조치를 취했으며, 미리 공지 하지 못한 점 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리겠습니다.

 

불편을 드려 죄송합니다.

 

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